תיאור תפקיד:
- התפקיד כולל עבודה בצוות שאחראי על מערכות התשתיות הכוללות: שרתים, מערכות הפעלה, עמדות קצה, ניידים , תוכנות תקשורת, מחשבי מכונה ובסיסי נתונים של הארגון
- תמיכה טכנית למשתמשים ומתן שירות על יישומי מחשב ופלטפורמות הנתמכות על ידי החברה, התפקיד כולל ברובו תמיכה פרונטלית לעובדי החברה, טיפול בתקלות הקמת משתמשים ,אימאג'ים, והתקנת עמדות וכו'
- שותפות באפיון, הפעלה, הטמעה ותפעול תשתיות מידע של הארגון
- שותפות בתפעול מערכות FW, אנטיוירוס , עדכוני פאצ'ים וגיבויים
דרישות המשרה:
- 3-5 שנות ניסיון בתחום התשתיות HELP DESK, ניסיון בעבודת צוות
- הסמכה MCP / MCSE / MCTIP או אחר בתחום
- בעל תודעת שירות ויחסי אנוש גבוהים
- אחריות אישית ויכולת עבודה עצמית בביצוע שינויים ותהליכים טכנולוגיים
- ניסיון בתפעול של מערכות מידע בארגון ועבודה מול תוכנת HELP DESK
- ניסיון מעשי עם מערכות ההפעלה של : Microsoft OS, VMware , Active directory, Linuxu וכו'
- יכולת כתיבה טכנית ועדכון של מסמכים ונהלים בנושאי תשתיות ותפעול
- היכרות עם פתרונות/טכנולוגיות/תשתיות ותפעול סיסטם ואבטחת מידע
- היכרות עם מערכות אחסון ופתרונות ענן
- היכרות עם שיירפוינט ואופיס 365
- ידע בשפות תכנות VB/ Python/SQL – יתרון
- נסיון בעבודה עם Cloud של AWS / AZURE / GOOGLE- יתרון
- בעל הכרות או ניסיון בכתיבה של Scripting בשפת PowerShell – יתרון
להגשת מועמדות יש לפנות במייל: jobs@rafa.co.il
